Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv129

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "sv129" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web sv129.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của sv129.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống sv129.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do sv129 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng sv129.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ sv129 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. sv129 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ sv129, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. sv129 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sv129 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản lý).
5. Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính.

Điều 3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản sv129. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3.2 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống sv129. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng và tịch thu số dư.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv129 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. sv129 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

sv129 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng của nền tảng.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

sv129 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên sv129.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

sv129 áp dụng hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của người dùng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra hạn mức hiện hành trước khi thực hiện giao dịch.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi sv129 nhận được xác nhận từ hệ thống thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.

4.4 Chống Rửa Tiền

sv129 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng không được sử dụng nền tảng sv129 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên sv129 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người dùng chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản sv129. sv129 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống sv129 được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được sv129 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, sv129 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• sv129 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại cược hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể mà không cần giải thích lý do.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn uy tín. Quyết định của sv129 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.

Điều 6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sv129 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của sv129 bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• sv129 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• sv129 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về tính hợp lệ của việc nhận thưởng trước khi xử lý rút tiền.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sv129 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
2. Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sv129 để trục lợi bất hợp pháp.
3. Sử dụng nền tảng sv129 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
4. Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
5. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi.
6. Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của sv129.
7. Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử trên nền tảng.
8. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

8.1 Quyền của sv129

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào mà sv129 có lý do hợp lý để tin rằng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Đặt giới hạn cược, giới hạn rút tiền hoặc giới hạn tài khoản theo quyết định nội bộ.

8.2 Nghĩa vụ của sv129

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Xử lý các khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.

8.3 Nghĩa vụ của Người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi được yêu cầu.
• Sử dụng dịch vụ sv129 một cách có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính cá nhân.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
• Thông báo ngay cho sv129 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv129 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. sv129 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv129, bao gồm sự cố mạng, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của sv129.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv129 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10 Chơi Có Trách Nhiệm

sv129 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.

sv129 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tu ần/tháng, tự đặt giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể truy cập các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của sv129.

Điều 11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv129 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

11.2 Chấm Dứt Do Vi Phạm

sv129 có quyền đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi gian lận hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, sv129 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng.

11.3 Hậu Quả Sau Chấm Dứt

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng không còn quyền truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào của sv129. Dữ liệu tài khoản có thể được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Người dùng bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên sv129.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

sv129 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sv129 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu người dùng không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang sv129.net/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.